Gdy słyszysz o kulturze organizacyjnej, zapewne na myśl przychodzą Ci wielkie firmy o dużych zasięgach, z rozbudowaną strukturą, sztywnymi procedurami i kodeksami postępowania. A kultura organizacja w mikrofirmie? Czy taka istnieje? Jak się okazuje, większość przedsiębiorców nawet nie wie, że czasem rozwija się ona samoistnie. Nawet gdy prowadzisz mały zespół w Czechach i wszyscy pracują zdalnie, masz z nią do czynienia. Pozostaje pytanie: czy chcesz kształtować ją świadomie, czy pozwolisz żeby powstawała przypadkowo?
Czym jest kultura organizacyjna w mikrofirmie – co to oznacza?
Kultura organizacyjna w mikroformie to nie tylko zasady zapisane w regulaminach. W dużej mierze jest to sposób, w jaki cały zespół się komunikuje: ze sobą i z podmiotami zewnętrznymi. Chodzi m.in. o to, jak podejmowane są decyzje, jakie są reakcje na błędy czy w jaki sposób wygląda komunikacja z klientem. Wszystko składa się na codzienne funkcjonowanie firmy. A co najważniejsze, dotyczy to również mikrofirm w Czechach.
Jeśli chodzi o Czechy, w sektorze MŚP kultura organizacyjna opiera się na relacjach, zaufaniu i elastyczności. Swoboda jest w cenie, ale warto być przy tym ostrożnym, bo zbyt szybko może przeobrazić się w niepotrzebny chaos.
Jak wygląda kultura organizacyjna w małej czeskiej firmie?
Zdarza się, że kultura organizacyjna w mikrofirmie funkcjonuje na zasadzie „jest jak jest”, bez większej filozofii. Ale już w kilkuosobowym zespole wyraźnie widać, jakie wartości faktycznie rządzą firmą. Czy bardziej cenisz inicjatywę, czy punktualność? Czy promujesz partnerskie relacje, czy trzymasz wyraźną hierarchię? Czy ważna jest elastyczność, a może raczej konkretne procedury?
W mikrofirmach prowadzonych przez polskich przedsiębiorców te różnice są jeszcze bardziej widoczne. Ważną rolę odrywa inny styl zarządzania, język komunikacji i mentalność, które trzeba świadomie połączyć w jedną, spójną kulturę działania.
Dlaczego warto budować kulturę organizacyjną w mikrofirmie?
Nawet gdy nie masz działu HR czy nie prowadzisz oficjalnego onboardingu, masz ludzi, z którymi współpracujesz. A im jaśniejsze zasady będą panowały firmie, tym mniej będzie w niej nieporozumień.
Odpowiednio ułożona kultura organizacyjna w mikrofirmie wpływa na:
- większe zaangażowanie pracowników,
- łatwiejsze wdrożenie nowych osób,
- spójność w komunikacji z klientami,
- ułatwienie pracy zdalnej i międzykulturowej,
- przewagę w rekrutacji: zwłaszcza, gdy konkurujesz z czeskimi pracodawcami.
Jak stworzyć kulturę organizacyjną w mikrofirmie? Przykład i zasady
Na szczęście nie potrzebujesz formalnego dokumentu na kilkadziesiąt stron. Aby stworzyć kulturę organizacyjną w mikrofirmie, najpierw musisz odpowiedzieć na kilka istotnych pytań. Zrób to wspólnie z zespołem lub w pojedynkę.
Co warto ustalić?
- Jak wygląda komunikacja w Twojej firmie: np. pisanie na WhatsAppie, codzienne maile, spotkania na konferencjach online, telefony?
- Co jest najważniejsze: terminowość, samodzielność, elastyczność w godzinach pracy, inicjatywa, zdolność rozwiązywania problemów?
- Czy bardziej cenisz: inicjatywę, czy wolisz, aby pracownicy trzymali się ustalonego z góry planu?
- Jak szybko zespół reaguje na błędy: jak są omawiane i rozwiązywane?
- Czy budujecie relacje poza pracą i w jaki sposób: spotkania integracyjne, wyjazdy, wigilie firmowe, wspólne wyjścia?
Możesz stworzyć nawet nieformalny dokument, który udostępnisz zespołowi, albo poruszyć temat na najbliższym spotkaniu. Najważniejsze jest to, aby zasady były dobrze znane, rozumiane i przestrzegane przez każdą osobę w firmie.
Czego unikać przy budowaniu kultury organizacyjnej?
Najsłabszy punkt to założenie, że wszyscy jakoś się dogadają i wyjdzie to w praniu. Jednak bez ustalonych reguł nawet najbardziej zgrany zespół może się rozjechać, zwłaszcza gdy zatrudniasz ludzi z różnych krajów, stref czasowych lub pracujących hybrydowo.
W Czechach relacje zawodowe bywają bardziej zdystansowane niż w Polsce. Dlatego dobrze zadbać o jasny feedback i czytelne zasady współpracy. Inaczej łatwo o nieporozumienia, nawet jeśli nikt ich głośno nie wyraża.
Kultura organizacyjna to przewaga czeskiej mikrofirmy
Kultura organizacyjna w mikrofirmie to coś więcej niż miła atmosfera i luźne pogawędki. Oczywiście, one też są ważne i w jakimś stopniu wpływają na zaangażowanie w codzienne obowiązki. W końcu w zespole, który dobrze się dogaduje, pracuje się przyjemniej i wydajniej. Ale to nie wszystko. Tworząc kulturę organizacyjną, tak naprawdę budujesz narzędzie, które ułatwia działanie na wielu polach.
Na pewno już ją masz, tylko albo działa po Twojemu, albo jako niekontrolowany zbiór przypadków. Zdecydowanie lepiej mieć wpływ na to, jak funkcjonuje Twoja firma, niż reagować dopiero wtedy, gdy coś pójdzie nie tak.
Kultura organizacyjna w mikrofirmie może być Twoim zdrowym fundamentem biznesu. Zwróć na nią uwagę, jeśli działasz w Czechach, zatrudniasz ludzi z różnych środowisk i zależy Ci na współpracy opartej na zaufaniu, a nie zgadywaniu intencji.
