Prowadzisz swój sklep internetowy w Czechach? Musisz wiedzieć, że w 2025 r. weszły w życie nowe przepisy regulujące kwestię cen i prowadzenia ewidencji. Mowa o nowelizacji ustawy o cenach (nr 265/2004 Sb.), która jest modyfikacją wcześniej obowiązującej ustawy nr 526/1990 Sb. O ile od kilku lat w Czechach funkcjonują przepisy związane z ochroną konsumentów w zakresie rabatów, obecnie duży nacisk kładziony będzie na przejrzystość prezentowania cen, a także na ich odpowiednią ewidencję. Poznaj ważne szczegóły w tym temacie!
Obowiązek podawania cen w koronach czeskich
Nowelizacja ustawy o cenach wprowadziła jednoznaczny obowiązek prezentowania cen w czeskiej walucie. Jeśli jesteś sprzedawcą, możesz podać dodatkową cenę w walucie innej niż CZK, np. euro, jednak cena w koronach czeskich musi być widoczna zawsze.
Co warto zrobić?
- Sprawdź, czy Twój system e-commerce domyślnie wyświetla ceny w CZK.
- Nawet jeśli sprzedajesz towar za inną walutę, upewnij się, że cena w koronach czeskich jest podana przy każdym produkcie.
Obowiązek prowadzenia ewidencji cen przez 3 lata
W Czechach każdy sklep internetowy musi wprowadzić ewidencję cen przez minimum 3 lata. Sposób jej prowadzenia jest dowolny. Trzeba jednak przestrzegać obowiązku podawania w dokumentacji określonych informacji. Są to:
- Nazwa lub rodzaj sprzedawanego produktu;
- Wysokość stosowanej ceny;
- Okres obowiązywania danej ceny.
Jeśli sprzedawałeś produkt w różnych cenach, np. w ramach programu lojalnościowego, musisz odnotować wszystkie obowiązujące ceny w danym okresie.
Uwaga! Wyjątkiem są produkty o krótkim terminie ważności, np. żywność. W ich przypadku wystarczy zanotowanie ceny wyjściowej.
Co warto zrobić?
- Zadbaj o systematyczne archiwizowanie cen – możesz prowadzić arkusz kalkulacyjny czy bazę danych lub skorzystać z funkcji w swoim systemie e-commerce.
- Regularnie aktualizuj dane, zwłaszcza jeśli ceny dynamicznie się zmieniają.
Nowe zasady dotyczące podawania cen jednostkowych
Sprzedajesz produkty, które podlegają obowiązkowi podawania ceny jednostkowej? Są to przykładowo kosmetyki czy chemia gospodarcza. Jeśli tak, koniecznie musisz prezentować tę informację w jednoznaczny, czytelny i zrozumiały dla konsumenta sposób.
Przykładowo: Oferujesz płyn do kąpieli w butelce o pojemności 500 ml. Na stronie produktu musisz podać również cenę za 1 litr produktu.
Uwaga! Obowiązują tutaj pewne wyjątki, które dotyczą:
- Nawozów w niewielkich opakowaniach (poniżej 50g/ml).
- Środków ochrony roślin.
Celem wprowadzenia nowych obowiązków jest zmniejszenie ryzyka wystąpienia sytuacji, w której niższa cena jednostkowa w większych opakowaniach mogłaby zachęcać klientów do kupowania ich w nadmiarze. To doprowadziłoby do nadmiernej konsumpcji lub niewłaściwej utylizacji resztek.
Stanowisko Ministerstwa Finansów wskazuje jednoznacznie, że jednostka miary dla ceny jednostkowej ma być określana na podstawie informacji o ilości netto wskazanej na opakowaniu przez producenta produktu.
Co musisz zrobić?
- Sprawdź, czy Twój system e-commerce umożliwia automatyczne wyliczanie cen za jednostkę miary.
- Dostosuj opisy produktów w ten sposób, aby były zgodne z nowymi przepisami.
Obowiązek przejrzystego informowania o obniżkach cen
Każdy sprzedawca, który stosuje w swoim e-sklepie promocje i rabaty, musi podawać najniższą cenę, za jaką produkt był sprzedawany w ciągu ostatnich 30 dni przed przeceną.
Przykładowo: Produkt X kosztował 1200 CZK. Tydzień przed promocją podniosłeś cenę do 1500 CZK. Jako cenę referencyjną musisz podać kwotę 1200 CZK, a nie 1500 CZK.
Celem nowych regulacji jest ograniczanie sztucznego zawyżania cen produktów tuż przed promocją i wprowadzania klientów w błąd.
Co musisz zrobić?
- Upewnij się, że Twoja platforma e-commerce rejestruje historię cen.
- Przy każdej obniżce podawaj faktycznie najniższą cenę obowiązująca przez ostatnie 30 dni.
Naruszenie przepisów – będą srogie kary!
Nowe przepisy zaostrzają również sankcje za nieprowadzenie lub nieprzechowywanie ewidencji cen przez wymagany czas. Istotne znaczenie mają tutaj organy przeprowadzające kontrolę. Są to Czeska Inspekcja Handlowa, Czeski Urząd ds. Badań Broni i Amunicji czy Lokalne urzędy ds. Działalności gospodarczej.
Za naruszenie przepisów sprzedawcy mogą spodziewać się grzywny w kwocie nawet kilku
milionów CZK. Prowadzone mają być wzmożone kontrole przestrzegania obowiązku ewidencji cen.
Jak wskazuje Ministerstwo Przemysłu i Handlu, takie kontrole obejmują nie tylko weryfikację dot. prowadzenia i przetrzymywania ewidencji, ale również właściwe oznaczanie obniżek cen zgodnie z §12a ustawy nr 634/1992 Sb., o ochronie konsumenta.
Co jest uznawane za wykroczenie?
- Stosowanie ceny niezgodnej z ceną urzędową;
- Nieprzestrzeganie warunków określonych przez organy cenowe;
- Stosowanie ceny, której kalkulacja nie jest zgodna z zasadami regulacji cen;
- Nieprzestrzeganie moratorium cenowego;
- Brak prowadzenia i przechowywania ewidencji cen;
- Naruszenie obowiązku związanego z oznaczaniem cen.
Za powyższe naruszenia na sprzedawcę mogą zostać nałożone kary w kwocie nawet do 10 mln koron!
