Czeski standard: Shoptet

Co usłyszysz, gdy zapytasz dowolnego przedsiębiorcę z branży e-commerce w Pradze o silnik sklepu? Na pewno będzie to nazwa Shoptet. Jest to system stworzony przez Czechów dla Czechów, oparty na abonamencie.

Największymi zaletami Shoptetu są:

• integracje z lokalnymi kurierami, 
• kompatybilność z bramkami płatniczymi,
• współpraca z porównywarkami cen.

Zaczynasz właściwie od ręki. Uruchamiasz usługę i od razu zajmujesz się sprzedażą, zamiast marnować tygodnie na ustawianie technicznych detali. To rozwiązanie sprawdza się u e-commerce, które chcą rozpocząć szybko i bez zbędnych komplikacji.

WooCommerce

Kolejną drogą jest WooCommerce oparty na WordPressie. Zdecyduj się na niego wtedy, gdy chcesz samodzielnie zarządzać każdą funkcją i elementem swojego sklepu. Z tym narzędziem zaprojektujesz mały butikowy e-sklep, ale również niesamowicie rozbudowany serwis sprzedażowy.

Musisz jednak pamiętać, że w tym przypadku bierzesz na siebie pełną odpowiedzialność, jeśli chodzi o hosting, aktualizacje wtyczek i bezpieczeństwo danych. WooCommerce to świetne narzędzie, ale wymaga od Ciebie albo wiedzy technicznej, albo zaufanego programisty pod ręką.

Shopify

Shopify jest światowym gigantem, który coraz śmielej zagląda do Europy Środkowej. System zachwyca prostotą i cennymi narzędziami marketingowymi, które pomagają skalować sprzedaż, zwłaszcza jeśli myślisz o handlu na kilku rynkach jednocześnie. Jednak w Czechach Shopify nadal przegrywa z lokalnymi rozwiązaniami. Dopasowanie go do specyficznej czeskiej logistyki czy systemów płatności jest bardziej kosztowne i czasochłonne niż w przypadku dedykowanych rozwiązań regionalnych.

PrestaShop i OpenCart

Jeśli Twój projekt jest skomplikowany i wymaga nietypowych funkcji, możesz skierować wzrok w stronę systemów open-source, np. PrestaShop czy OpenCart. Te potężne silniki dają niemal nieograniczone możliwości rozbudowy.

Warto mierzyć siły na zamiary. Rzadko wybiera się je na start, bo wymagają sporej kwoty na wdrożenie i stałej opieki programisty. Jest to propozycja dla firm, które dokładnie wiedzą, czego potrzebują i mają zasoby, żeby to utrzymać.

Co przygotować, żeby Czesi kupowali w Twoim sklepie?

Zanim klient złoży zamówienie, musisz zadbać o wiarygodność swojego e-sklepu. Liczą się tutaj cztery punkty:

1. Domena .cz to podstawa. Adresy z końcówką .pl lub .com budzą nieufność. Końcówka cz. to dla Czecha jasny komunikat, że nie znikniesz jutro z sieci z jego środkami.
2. Tłumaczenia fachowe, a nie translator. Jeśli regulamin lub opisy produktów będą brzmieć jak skopiowane prosto z translatora, nikt nie zaryzykuje zakupu. Język musi być czysty, naturalny i bezbłędny. Pomyłki to najkrótsza droga do pustego koszyka.
3. Paczki i płatności. Czesi kochają punkty odbioru i nadal czasem wybierają płatność przy doręczeniu. Dobrze mieć Zásilkovnę i lokalne bramki płatnicze typu GoPay czy Comgate. Bez tego nie przebijesz się przez ich przyzwyczajenia.
4. Heureka.cz. Bez obecności w tej porównywarce w Czechach praktycznie nie istniejesz. Na Heurece większość kupujących sprawdza ceny i opinie przed zakupem w nowym sklepie, na który natrafili w sieci.

Jaką drogę wybrać?

Wszystko sprowadza się do prostego pytania: jak bardzo chcesz zaglądać pod maskę swojego sklepu? Jeśli goni Cię czas i chcesz po prostu sprawnie wystawić towar, Shoptet zapewni to najszybciej. To gotowiec, który zdejmuje Ci z głowy różne dylematy.

A może od pierwszej chwili planujesz budować wszystko po swojemu i potrzebujesz kontroli nad każdym detalem strony? Pomyśl o WooCommerce. Pamiętaj o jednym: technologia ma ułatwiać Ci życie, a nie stawać się przeszkodą przy każdym nowym pomyśle, który wpadnie Ci do głowy.

Jak kupują nasi sąsiedzi?

Czeski klient jest wyjątkowo wyczulony na lokalność. Jeśli sklep nie mówi do niego czystą czeszczyzną, nie przyjmuje koron i nie oferuje dostawy do ulubionego punktu, to nawet najlepsza cena może go nie przekonać. Budowanie zaufania zaczyna się od detali, których nie przeskoczymy półśrodkami.  

Wchodząc do Czech, musisz zrozumieć jedną ważną różnicę. Czesi raczej nie ulegają krzykliwym reklamom i agresywnym promocjom typu „Tylko dzisiaj 50% taniej!”. Poświęcają naprawdę sporo czasu na porównywanie ofert, ale równocześnie chętnie czytają opinie i sprawdzają, czy sklep jest wiarygodny. Jasne warunki i bezpieczeństwo znaczą o wiele więcej niż błyskotliwe slogany i rabaty.

Czeski e-commerce stoi na konkretach. Logistyka jest poukładana, a klienci kupują w sieci chętnie i raczej bez obaw. Jeśli stawiasz na jakość i nie szukasz dróg na skróty w budowaniu zaufania, rynek Ci się odwdzięczy. Wejście na niego nie musi oznaczać walki. Wystarczy, że od początku wybierzesz narzędzia, które nadążą za Twoimi pomysłami.

Artykuł Jak założyć sklep internetowy w Czechach w 2026 roku? Przegląd platform pochodzi z serwisu Czechy Biznes Expert.

Co to jest VAT-OSS?

System VAT OSS, czyli Value Added Tax – One-Stop-Shop, rozszerza procedurę VAT-MOSS i umożliwia przedsiębiorcom sprzedającym między innymi towary oraz usługi cyfrowe przez internet uproszczone rozliczenie podatku VAT. Procedura ta pozwala na rozliczanie internetowej sprzedaży wysyłkowej do innych krajów Unii Europejskiej poprzez jedną zbiorczą deklarację.

Od 1 lipca 2021, wraz z wprowadzeniem procedury VAT-OSS, zmodyfikowano progi sprzedaży wysyłkowej do państw Unii. Zastąpiono dotychczasowe oddzielne progi dla poszczególnych krajów jednym wspólnym limitem wynoszącym 10 000 euro dla całej Unii Europejskiej. Do tego limitu wlicza się łączną wartość dostaw towarów do innych krajów Unii Europejskiej.

Przed zdecydowaniem się na skorzystanie z procedury VAT-OSS, warto sprawdzić, czy istnieje obowiązek rozliczania podatku VAT. Jeśli Twoja sprzedaż nie przekracza limitu 10 000 euro, możesz rozliczać VAT według stawki kraju, z którego wysyłasz towary, co znacząco ogranicza obciążenia formalne.

Kiedy można stosować VAT OSS?

Podczas zdalnej dystrybucji towarów do innego kraju UE, takiej jak sprzedaż internetowa, katalogowa lub inne formy, gdzie towar wysyłany jest bezpośrednio do klienta, należy uwzględnić odpowiednie regulacje. Gdy świadczy się usługi na rzecz osoby niebędącej podatnikiem, której miejsce świadczenia usług znajduje się w innym kraju UE, takie jak zakwaterowanie, restauracje, bilety, usługi telekomunikacyjne, treści cyfrowe czy usługi telefoniczne, obowiązują specyficzne zasady. Sprzedaż towarów poprzez platformy elektroniczne, na przykład poprzez prowadzenie internetowego rynku, gdzie osoby trzecie oferują towary konsumentom końcowym w innych państwach członkowskich, również podlega określonym przepisom. To samo dotyczy sprzedaży importowanych towarów na odległość w ramach systemu importowego, gdzie wartość towarów wynosi mniej niż 150 euro i nie są one przedmiotem akcyzy.

Szczegóły tych regulacji znajdują się w rozporządzeniu wykonawczym Rady UE nr 1042/2013. System OSS znacznie upraszcza odprawę celną oraz płatności VAT. Urząd Finansowy dla Kraju Południowomorawskiego, Biuro Terytorialne Brno I, pełni rolę administratora podatkowego specjalnego systemu OSS dla wszystkich czeskich podatników, niezależnie od ich lokalnej jurysdykcji. Rejestracja w systemie OSS jest dobrowolna i można ją anulować w każdej chwili na wniosek osoby zdecydowanej na opłacanie VAT w ramach tego systemu.

Jak zarejestrować się do VAT OSS?

Aby zarejestrować się w systemie OSS, konieczne jest dokonanie tego elektronicznie za pośrednictwem portalu MY Taxes. Przypominamy osobom, które nie płaciły jeszcze podatku VAT i nie były zarejestrowane jako jego podatnicy, że dołączenie do programu OSS wymaga wcześniejszej rejestracji do VAT w charakterze podatnika lub osoby zidentyfikowanej przez FS CR.

Należy wypełnić elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej portalu, aby złożyć wniosek o rejestrację w OSS. W folderze Mini One Stop Shop/One Stop Shop znajdują się odpowiednie formularze. Wymagane jest podanie podstawowych danych, w tym numeru identyfikacyjnego, konta bankowego, rodzajów transakcji oraz krajów, do których planuje się sprzedaż.

Po złożeniu wniosku urząd skarbowy oceni jego zgodność z warunkami i wyda stosowną decyzję. Dodatkowo wniosek rejestracyjny umożliwia wnioskodawcy dostęp do uwierzytelnionej części portalu podatkowego w specjalnej aplikacji dla systemu OSS — import, gdzie później należy składać deklaracje podatkowe. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej FS CR.

Aby zarejestrować się, wnioskodawca musi spełnić następujące kryteria: być zarejestrowanym jako podatnik VAT w Republice Czeskiej, mieć siedzibę lub miejsce prowadzenia działalności gospodarczej w tym kraju oraz nie być zarejestrowanym w systemie kompleksowej obsługi w żadnym innym kraju.

Tryby rejestracji do VAT OSS?

W ramach VAT OSS uczestnicy mogą zarejestrować się w trzech różnych trybach. Pierwszy z nich — system spoza UE — przeznaczony jest dla osób posiadających siedzibę lub zakład poza Unią Europejską. Drugi — system unijny — adresowany jest do osób z siedzibą w Republice Czeskiej, prowadzących działalność w Republice Czeskiej z siedzibą poza UE oraz osób, które mają miejsce prowadzenia działalności lub zakład poza UE, jeżeli transport lub wysyłka towarów rozpoczyna się w kraju. Trzeci tryb, system importowy, dotyczy osób z siedzibą w Republice Czeskiej oraz poza UE, które są reprezentowane przez pośrednika.

Artykuł VAT OSS – firma w Czechach, sprzedaż w UE pochodzi z serwisu Czechy Biznes Expert.

Czym jest numer EORI i do czego służy?

EORI to unikalny numer identyfikacyjny wykorzystywany w procedurach celnych. Każda firma, planująca przewozić towary przez granice UE lub do krajów spoza Unii, musi posiadać ten numer. Jeśli więc jesteś firmą lub osobą samozatrudnioną, która planuje eksport lub import towarów spoza UE, musisz zarejestrować się, aby otrzymać numer EORI przed dokonaniem przesyłki. Nazwa EORI to skrót od angielskiego Economic Operator Registration and Identification, a angielski termin "EORI number" jest również używany.

W praktyce numer EORI służy do identyfikacji operatorów handlowych i pomaga w przestrzeganiu przepisów celnych i handlowych UE. Jest niezbędny do sprawnego przekraczania granic i będzie używany głównie w dokumentach transportowych, takich jak deklaracje celne.

Gdzie uzyskać numer EORI?

Rejestracja numeru EORI odbywa się w państwie członkowskim UE, w którym znajduje się siedziba przedsiębiorcy. Jeśli więc, na przykład, jesteś przedsiębiorcą z Czech, chcącym handlować z krajami spoza UE, musisz złożyć wniosek o numer EORI w Republice Czeskiej, a konkretnie w urzędzie celno-skarbowym.

Każde państwo członkowskie UE ma własny system przydzielania numerów EORI, a zazwyczaj krajowy organ celny i handlowy jest odpowiedzialny za tę kwestię.

Co zrobić, jeśli nie prowadzisz działalności gospodarczej, ale potrzebujesz numeru EORI?

Jeśli nie prowadzisz działalności gospodarczej, ale potrzebujesz numeru EORI, służby celne umożliwiają wygenerowanie jednorazowego numeru EORI. Ten tymczasowy numer jest przydzielany losowo i może być łatwo uzyskany za pomocą aplikacji online.

Procedura rejestracji numeru EORI

Wniosek o przyznanie numeru identyfikacyjnego do celów handlu zagranicznego można złożyć online lub osobiście w dowolnym urzędzie celnym. Formularz rejestracyjny można pobrać ze strony internetowej urzędu celnego lub wypełnić interaktywną wersję online. W formularzu należy podać podstawowe informacje o firmie, a jeśli jesteś płatnikiem VAT, dołącz zaświadczenie o rejestracji VAT do wniosku.

Służby celne sprawdzą przekazane informacje, a po pozytywnej weryfikacji przydzielą numer EORI. Zazwyczaj decyzja jest przekazywana drogą elektroniczną, a cały proces rejestracji trwa około 2 dni roboczych.

Jeśli jesteś płatnikiem VAT, warto również zapoznać się z zasadami opodatkowania VAT w handlu z krajami spoza UE, które różnią się od zasad dotyczących dostaw i nabyć wewnątrz UE.

Nie musisz przejmować się formalnościami. Chętnie pomożemy w procesie rejestracji numeru EORI – skontaktuj się z nami, a zaczniemy działać!

Artykuł Numer EORI – czym jest i jak go zdobyć? pochodzi z serwisu Czechy Biznes Expert.

Pomysł założenia w Czechach sklepu internetowego, który będzie oferował swoje produkty m.in. na polskim rynku, jest rozwiązaniem pozwalającym na czerpanie korzyści, oferowanych przez naszych sąsiadów. Prosty system podatkowy, mniejsza biurokracja, czy po prostu zdroworozsądkowe podejście urzędów do przedsiębiorcy są kuszące dla Polaków zmęczonych tym, że w Polsce są często postrzegani jak potencjalni złodzieje.  

Pamiętać jednak należy, że sama rejestracja sklepu za granicą nie spowoduje, że zaczniemy się rozliczać z czeskim fiskusem. Dla określenia obowiązku podatkowego kluczowe znaczenie ma to, gdzie faktycznie jest prowadzona działalność gospodarcza.

Art. 2 Ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych stanowi:

2. Podatnicy, jeżeli nie mają na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej siedziby lub zarządu, podlegają obowiązkowi podatkowemu tylko od dochodów, które osiągają na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Co więc można rozumieć przez sformułowanie „dochody osiągane na terytorium Polski”? Tutaj warto przytoczyć kolejny artykuł Ustawy:

3. Za dochody (przychody) osiągane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez podatników, o których mowa w ust. 2, uważa się w szczególności dochody (przychody) z: wszelkiego rodzaju działalności prowadzonej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w tym poprzez położony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zagraniczny zakład;

Aby rozumieć, co dokładnie oznacza „zakład” w przypadku handlu elektronicznego, należy sięgnąć po informacje zawarte w Modelowej Konwencji OECD, która definiuje „zakład” jako serwer, będący w dyspozycji sprzedawcy, za pomocą którego są zawierane umowy.

Należy tu podkreślić, że sama strona internetowa nie jest traktowana jako „zakład”, nawet jeśli firma korzysta z przestrzeni dyskowej serwera znajdującego się w Polsce. Podobnie jak sporządzenie strony w języku polskim czy kierowanie swojej oferty do polskich klientów.

Upraszczając – jeśli sprzedawca zarządza serwerem zlokalizowanym w Polsce i za pomocą tego serwera zawiera umowy, uznaje się, że posiada w Polsce zakład. Dochody generowane przez taki zakład podlegają opodatkowaniu w Polsce.

Zrozumiałe, że przedsiębiorca, który na co dzień przebywa w Polsce, nie będzie jeździł do Czech tylko po to, aby przyjąć zamówienie czy opłatę, ewentualnie odpowiedzieć na zapytanie klienta takiego internetowego sklepu. Te wszystkie czynności można wykonywać zdalnie – to jest przecież podstawową zaletą prowadzenia opisanej działalności. Niemniej serwery, nad którymi sprawuje pieczę, powinny się znajdować właśnie w Czechach.

A co z magazynem w Polsce?

Aby magazyn znajdujący się w Polsce można było uznać za zakład zagranicznego przedsiębiorstwa, czynności w nim realizowane muszą wychodzić poza zakres działań przygotowawczo – pomocniczych, a więc poza składowanie, wystawianie lub dostawy towaru.

Pamiętać jednak należy, że w UE wobec podmiotów zajmujących się sprzedażą wysyłkową za granicę powstaje obowiązek rejestracji do VAT i rozliczania VAT od tych transakcji właśnie w kraju, do którego są dostarczane towary.

Kwestia VAT w Czechach

Handel opiera się na kupnie towaru i następnej jego sprzedaży. Przy zakupie trzeba się liczyć z koniecznością opłacenia VAT. Aby mieć prawo na zwrot i odliczenie VAT, trzeba posiadać status czynnego płatnika podatku VAT.

W Czechach obowiązek rejestracji do VAT powstaje z chwilą przekroczenia obrotu 1 mln CZK. Do tego czasu od każdej faktury kosztowej przedsiębiorca będzie musiał zapłacić VAT bez możliwości jego zwrotu lub odliczenia.

Można więc wcześniej wnioskować o taką rejestrację – mówimy wtedy o rejestracji dobrowolnej do VAT. W tym wypadku czeski Urząd skarbowy bada to, gdzie jest prowadzona działalność gospodarcza. Jeśli okaże się, że na terenie Czech nie ma ani Zarządu, ani serwerów, ani magazynów – firma nie uzyska statusu czynnego płatnika podatku VAT.

Więcej na ten temat znajdą Państwo w naszym artykule o rejestracji do VAT w Czechach.

Artykuł Sklep internetowy zarejestrowany w Czechach pochodzi z serwisu Czechy Biznes Expert.